【医院快讯】加强团队合作 提升服务品质
继口腔内科“微笑圈”成果发布后,护理部的第二个品管圈项目---修复科的“清新圈”于近日进行了成果发布,全院护士参加了此次发布会。
发布会上,圈长钟浪燕从圈的介绍、圈名圈徽意义及圈活动各步骤的开展等方面对“清新圈”进行了详细的解说,尤其是对圈活动的有形成果用图片和数据进行了直观的比较。还谈了圈活动开展以来的感想,表示将把标准化流程用于平常的工作中并不断检讨与改进,以不断提高服务质量。
品管圈活动充分运用了群体智慧展现出了团队力量。不仅为年轻医护人员提供了又一个展示自我的平台,也提高了科室人员解决问题的能力和协作性,有效地提升了团队凝聚力和归属感。